Quiénes somos
Expertos en Puertas y Ventanas de PVC: Calidad que Transforma Espacios
Con más de 20 años de experiencia y un equipo de profesionales con una sólida trayectoria, nos destacamos por nuestra calidad, profesionalismo y atención personalizada.
Nuestra empresa
En Alcoventana estamos a la vanguardia de la innovación en el sector, ofreciendo soluciones a medida para tu hogar, empresa o negocio. Desde la fabricación hasta la instalación, sin olvidar el servicio postventa, nos comprometemos a proporcionar productos de primera calidad y un servicio excepcional.
Nuestra misión
Nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes soluciones en puertas, ventanas de PVC, persianas y mosquiteras de la más alta calidad, adaptadas a sus necesidades específicas. Nos esforzamos en ofrecer un servicio excepcional, basado en la excelencia técnica, la atención al cliente y su satisfacción.
Qué hacemos
- Fabricación
- Instalación
- Montaje
- Desmontaje
- Presupuestos a medida
- Asesoriamiento técnico
- Servicio postventa
Distribuidor autorizado de Kömmerling, Schüco y Cortizo
Somos distribuidor autorizado de marcas líderes como Kömmerling, Schüco y Cortizo, y mantenemos los estándares de calidad mas altos en todas nuestras instalaciones. Ofrecemos soluciones que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes, con presupuestos ajustados al trabajo requerido.
A través de la formación continua y la colaboración con nuestros fabricantes, aseguramos un conocimiento actualizado de los productos y procesos, lo que nos permite brindar un servicio personalizado de la más alta calidad.
Nuestro proceso de atención
1.
Analizar necesidades
Analizamos con detenimiento las necesidades y requisitos de nuestros clientes, realizando preguntas detalladas para comprender plenamente cada proyecto y sus objetivos.
2.
Asesoramiento técnico
Ofrecemos asesoramiento técnico especializado sobre los diferentes tipos de puertas y ventanas de PVC disponibles, explicando las características, ventajas, desventajas y opciones de personalización de cada producto.
3.
Toma de medidas precisas
Realizamos una visita al lugar de instalación para tomar medidas precisas y evaluar las condiciones específicas del sitio (térmicas, acústicas, climatológicas…), asegurándonos de tener toda la información necesaria para ofrecer una solución adecuada.
4.
Presentación de propuestas
Presentamos al cliente una o varias propuestas técnicas detalladas que se ajusten a sus necesidades y presupuesto, incluyendo información sobre acabados, calidades, precios y plazos de entrega e instalación.
5.
Confirmación y planificación
Una vez que el cliente ha elegido la opción deseada, confirmamos los detalles del pedido, ponemos en marcha su fabricación y planificamos la instalación de acuerdo a su disponibilidad, coordinando con precisión todos los aspectos logísticos.
6.
Seguimiento y satisfacción
Realizamos un seguimiento posterior a la instalación para asegurarnos de que el cliente esté completamente satisfecho con el resultado final, ofreciendo asistencia técnica en caso de ser necesaria, y solicitando feedback para poder mejorar constantemente la prestación de nuestro servicio.
¿Qué opinan los clientes de nuestra empresa de puertas y ventanas y de PVC en Alcobendas?
¡Nuestros números hablan por si solos!
¿Necesitas un presupuesto a medida para tus puertas o ventanas de PVC? ¡Contacta con nosotros!
Somos distribuidor autorizado de Kömmerling, Schüco y Cortizo. Llámanos y te asesoraremos sobre las mejores puertas, ventanas de PVC, persianas y mosquiteras para tu hogar, con el mejor aislamiento térmico y acústico, ¡y siempre al mejor precio!
